為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項重大舉措在各級政務(wù)服務(wù)機構落地實(shí)施，進(jìn)一步提升我區政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，加強政務(wù)服務(wù)中心管理，優(yōu)化服務(wù)中心工作品質(zhì)，不斷提升企業(yè)群眾多元化辦事需求、辦事體驗。張家口旺達人力資源服務(wù)有限公司為下花園區政務(wù)服務(wù)大廳提供第三方服務(wù)，招聘綜合服務(wù)工作人員，現將有關(guān)事項公告如下。點(diǎn)擊查看更多招聘信息

　　一、招聘啟示

　�。ㄒ唬┱衅笚l件

　　1.必須擁護中國共產(chǎn)黨的路線(xiàn)、方針、政策，遵守國家法律，法規；

　　2.擁有真實(shí)合法的身份證明，良好的道德品質(zhì)，具有良好的服務(wù)意識、理念和技巧，具有愛(ài)崗敬業(yè)精神，具有做群眾工作的能力；

　　3.身心健康、品行端正，無(wú)違法犯罪記錄，年滿(mǎn)18周歲以上，35周歲以下；

　　4.具有大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)、形象氣質(zhì)佳、普通話(huà)標準、吐字清晰，具備較強溝通、協(xié)調、學(xué)習能力，具有服務(wù)意識、團隊意識、奉獻意識，能夠獨立分析、解決常見(jiàn)問(wèn)題，妥善處理突發(fā)事件；

　　5.服從命令，聽(tīng)從指揮，作風(fēng)紀律性強，執行任務(wù)堅決，自律性強；

　　6.嚴格遵守公司和政務(wù)服務(wù)中心工作紀律及服務(wù)規范，能夠提供熱情服務(wù)、微笑服務(wù)；

　　7.中共黨員、退役軍人、隨軍家屬、具備相關(guān)工作經(jīng)驗或具有外語(yǔ)、手語(yǔ)交流基礎等條件優(yōu)秀者可適當放寬要求；

　　8.有政務(wù)、銀行、郵政、醫院等大廳窗口工作經(jīng)驗且表現優(yōu)異者可適當放寬要求；

　　9.熟練使用辦公軟件，包括word，excel等，熟練操作辦公自動(dòng)化設備，包括計算機、打印機、復印機、投影儀等；

　　10.使用文明規范用語(yǔ)，一切以服務(wù)為宗旨，不與辦事人發(fā)生沖突；遵守各項管理制度，不得擅自脫崗離崗、遲到早退。

　　11.有下列情形之一的，不得報考：曾犯罪或受過(guò)刑事處罰的；涉嫌違紀違法正在接受審查尚未得出結論的；因違規違紀被開(kāi)除公職、辭退、解聘的；有較為嚴重個(gè)人不良信用記錄的；其他不宜從事政務(wù)服務(wù)工作的情形。

　�。ǘ�）招聘崗位

　　1.政務(wù)服務(wù)中心項目經(jīng)理1人、項目助理1人、綜合服務(wù)人員24人。

　　注：服務(wù)人員包含引導員、引導幫辦員、引導代辦員、窗口服務(wù)人員，實(shí)行輪崗制。點(diǎn)擊查看更多招聘信息

　　2.工作時(shí)間：工作日（8:30-12:0013:30-17：30），節假日按照國家規定執行

　　3.工作地點(diǎn)：下花園區政務(wù)服務(wù)中心

　�。ㄈ�）工作內容

　　1.代表相關(guān)審批部門(mén)履行咨詢(xún)、接件、轉辦、告知、出件、幫辦等職責；

　　2.依據綜合窗口辦理事項流程及辦理規范要求，提供咨詢(xún)指導服務(wù)。按照接件標準審查資料，對符合標準的，提供接件服務(wù)；對不符合要求或缺少資料的，做到一次性告知并打印補齊補正通知書(shū)；

　　3.負責綜合窗口的材料流轉、送達等工作；

　　4.負責咨詢(xún)臺、自助服務(wù)區、群眾等候區等區域為辦事企業(yè)群眾提供專(zhuān)業(yè)的政策咨詢(xún)、疑難問(wèn)題解答、自助業(yè)務(wù)辦理指導以及區域指引、業(yè)務(wù)分流等服務(wù)；

　　5.完成政務(wù)服務(wù)中心、公司安排的其他任務(wù)；

　�。ㄋ模┬劫Y待遇

　　1.薪資范圍：

　　項目經(jīng)理崗：稅前3200—4500元/月；

　　項目助理崗：稅前3000—4000元/月；

　　綜合服務(wù)崗：稅前2800—3500元/月；

　　2.福利保障：五險一金、法定節假日休息；

　　3.職業(yè)規劃：定期組織員工培訓及外出學(xué)習機會(huì )，具有完善的崗前培訓體系和快速的晉升體制；

　　4.勞動(dòng)合同：勞動(dòng)合同期限為一年，被聘用人員按相關(guān)政策規定實(shí)行試崗期和試用期(試崗期7天，試用期為1個(gè)月)，試崗期試用期一并計算在合同期限內。

　　二、招聘程序

　�。ㄒ唬﹫竺�

　　本次招聘采取現場(chǎng)報名的方式進(jìn)行，須由本人現場(chǎng)報名。點(diǎn)擊查看更多招聘信息

　　1.報名時(shí)間：2024年4月1日至2024年4月3日期間

　　上午9:00-11:30，下午13:30-17:00

　　2.報名地址：下花園區政務(wù)服務(wù)中心二樓旺達公司

　　3.報名材料：

　�。�1）身份證原件及復印件；

　�。�2）國家承認的學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)原件及復印件等相關(guān)材料（大專(zhuān)以上學(xué)歷提供學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍在線(xiàn)驗證報告）；

　�。�3）本人近期免冠彩色1寸照片1張（照片背面務(wù)必注明姓名）；

　�。�4）2024年下花園區政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)人員報名表(下載方式：關(guān)注【旺達人力】公眾號，回復【報名表】獲取應聘報名表，打印并填寫(xiě))；

　　注：報名需穿正裝、盤(pán)發(fā)、淡妝；報名和考試期間務(wù)必保管好個(gè)人的證件和信息，因個(gè)人原因造成丟失或被他人盜用及信息被惡意篡改而影響報名和考試的，責任自負。

　�。ǘ�）筆試

　　通過(guò)現場(chǎng)投遞報名表后，符合要求者（男士身高175厘米以上，女士身高163厘米以上）,接收到筆試通知者方可參加筆試，筆試時(shí)與報名使用的身份證必須一致。

　　筆試地址、時(shí)間另行通知。筆試采取閉卷考試的方法進(jìn)行，考試時(shí)間為120分鐘，滿(mǎn)分為100分，筆試成績(jì)占總成績(jì)的50%。筆試結束后將按照擬招聘人數的1:2比例確定參加面試人員（筆試成績(jì)出現并列時(shí)，學(xué)歷高者優(yōu)先；學(xué)歷層次相同時(shí)，年齡小者優(yōu)先），如參加面試人員不足1：2，按照實(shí)際人數進(jìn)行面試。

　�。ㄈ�）面試

　　根據筆試成績(jì)排名，按照1：2人數確認面試人選，面試地點(diǎn)及時(shí)間安排將以電話(huà)、公眾號公布的方式通知。面試主要測評考生的工作適應綜合能力、自我控制能力、語(yǔ)言表達與儀表舉止等。面試采取結構化面試的方式進(jìn)行，滿(mǎn)分為100分，面試成績(jì)占50%。面試最低控制分數線(xiàn)為60分，面試成績(jì)低于60分的不予聘用。點(diǎn)擊查看更多招聘信息

　　考生綜合成績(jì)=筆試成績(jì)×50%+面試成績(jì)×50%

　�。ㄋ模�體檢、政審考核

　　依據考生的綜合成績(jì)由高到低順序，按1：1的比例確定體檢人選，綜合成績(jì)出現并列時(shí)，面試成績(jì)高者優(yōu)先進(jìn)入體檢（面試成績(jì)出現并列時(shí)，學(xué)歷高者優(yōu)先；學(xué)歷層次相同時(shí)，年齡小者優(yōu)先），體檢參照旺達人力制定體檢標準執行，體檢費用自理，體檢時(shí)間及地點(diǎn)另行通知。

　　政審：主要對擬聘人員的政治思想、道德品質(zhì)、遵紀守法、社會(huì )關(guān)系等情況進(jìn)行審核，政審時(shí)間另行通知。

　　體檢或政審不合格的，取消聘用資格，依據考生綜合成績(jì)由高到低順序遞補。

　　根據綜合成績(jì)確定擬聘人選，由張家口旺達人力資源服務(wù)有限公司按有關(guān)規定負責辦理聘用手續并派駐下花園區政務(wù)服務(wù)大廳工作。

　　三、鄭重聲明

　�。ㄒ唬┐舜握衅腹ぷ魅�程免費，不會(huì )向求職者收取任何費用，請應聘人員注意防范各類(lèi)虛假宣傳及詐騙行為，有任何電話(huà)或短信形式收取相關(guān)費用行為，均屬于詐騙行為。

　�。ǘ�）接受報名單位指定為張家口旺達人力資源服務(wù)有限公司，不設立其他委托機構或個(gè)人。

　�。ㄈ�）新聘用人員將進(jìn)行崗前培訓，如培訓不合格，解除勞動(dòng)合同。

　�。ㄋ模┍敬握衅概神v下花園區政務(wù)服務(wù)中心的綜合服務(wù)工作人員簡(jiǎn)章最終解釋權歸張家口旺達人力資源服務(wù)有限公司所有。點(diǎn)擊查看更多招聘信息

　　報名咨詢(xún)電話(huà)：

　　葉女士：15100335251

　　閆女士：18732337755

　　咨詢(xún)時(shí)間：

　　工作日09:00-11:30,14:00-17:30